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        • 留言人: 陈生 关于“深圳宝运达物流城景光物流拒收人民币”的

          2020/3/25 18:20:52

          拒收人民币是你们公司规定的吗,非要微信收款,加收手续费。我说给现金,他说我们拒收人民币的。。。什么道理。请给解释。不然在往上投诉。

          客服回复:

          陈先生,感谢您的反馈,此事情已经反馈给相关部门处理,给您带来不变非常抱歉。处理结果,我司会电话告知您

        • 留言人: 高树洪 关于“一直不派送”的

          2020/3/14 9:25:15

          此货物是政府订购的疫情宣传板,六号发出七号到达一直没有派送,今天上午打电话一直没人接,耽误了谁负责!

          客服回复:

          非常抱歉,我司会马上跟进处理,给您带来不变非常抱歉。

        • 留言人: 林生 关于“白蕉景光站乱收费”的

          2020/3/14 0:21:11

          寄方于3.8日从佛山发往珠海,于3月11日中午12:19分来电通知取件。于3月13日中午2点去取件,告知过期3天,要收取仓管费15元。问称已3.8日发短信通知取货(短信有收到,但太多,没注意看)。现质疑,你们为什么3月8.9.10不打电话通知,而在3月11日打电话通知,也没说明快逾期和要收费,你们靠这种手段增加收入的吗?货交给你,就要安全交给收方,不是靠发条短信就可以了事!

          客服回复:

          您好,您反馈的留言我们会和相关部门核实,我司在货到了三天,超过三天是要收取仓储费的,您的建议我司会改善,给您带来不变非常抱歉。

        • 留言人: 黄海玲 关于“货没送到指定的站点”的

          2019/10/26 11:15:08

          24号到达龙岗站点,发货商和物流公司协商好送到公明天虹站点,25已达公明,一再崔对方不发货。答应给客户交货时间己到。物流方就是不肯送过来。26日上午,打多个电话无人接听,货物无法取回。望主持公道!

          客服回复:

          您好,您的单号我看了是开自提的,如果您要送货,请联系开单部门改单,感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

        • 留言人: 罗先生 关于“项目合作”的

          2019/10/24 9:54:14

          想和贵司合作,发货,主要是珠三角

          客服回复:

          罗先生,您好!感谢您的留言,您留言的手机号码打不通,请您提供正确号码,或者拨打0769-87002469,。

        • 留言人: 邓伟权 关于“乱收费”的

          2019/10/23 14:26:10

          运费现付200元,包含送货费用,货物到达后再跟客户索取40元送货费

          客服回复:

          您好,非常抱歉,具体原因:您的货物到这个地方,开单的时候,送货费本身就不够,您的地址在送货前就已经和收件客户沟通过,双方达成一致才收取,给您带来不变非常抱歉。

        • 留言人: 王艳芸 关于“云南新平有景光物流吗”的

          2019/10/20 15:48:29

          云南新平有景光物流吗

          客服回复:

          您好,云南新平我们是与战略合作伙伴合作的,目前云南新平只做到货,不做发货业务,如果想了解更多详情可拨打全国服务热线4007001682,感谢您的留言,祝您生活愉快。

        • 留言人: 戴振基 关于“十天的货还没到”的

          2019/10/5 14:22:44

          广东25号发出来到温州的货,现在已经是5号了,正常的货运都是隔天就到,10天地球都能绕几圈了。这种速度怎么搞物流?

          客服回复:

          非常抱歉让你有这样不好的体验,您的单号经核实,是因为货赶上国庆放假,时效延误的,给您带来不变非常抱歉。

        • 留言人: 岑国驹 关于“丢失不赔偿”的

          2019/9/29 14:34:38

          货物丢失 拒绝理赔 有保价

          客服回复:

          您好,您的货物如果需要理赔的,请您按照我司的正常流程申请理赔,从系统上,您的单号是没有提出索赔的,具体对接请先联系开单部门处理。

        • 留言人: 陈昕 关于“联系不上”的

          2019/9/29 9:36:41

          想提货,昨天不开门,今天上午打电话一直没人接,一直不开门吗?一个物流天天放假啊,怎么都联系不上,想提货都提不了,耽误了谁负责

          客服回复:

          您好,给您带来不便非常抱歉,您的货物是到揭阳地区,改为地区为偏远地区,正常情况下他们上班是中午才上班,以后提货,可以在中午的时候联系站点即可。

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